DESIGN THINKING - CPS
Innova y genera valor
¿Te gustaría aplicar herramientas creativas y procesos experimentales e innovadores para generar experiencias únicas, ideas y oportunidades de negocio que generen un verdadero impacto, diferenciación y valor a tus clientes?
¿Qué es el Design Thinking?
Con Resolución Creativa de Problemas
EMPATIZAR
DEFINIR
IDEAR
PROTOTIPAR
TESTEAR
Metodología de innovación centrada en las necesidades del usuario para la solución de retos, que utiliza procesos itinerantes y de validación con los clientes, partiendo desde la comprensión de sus motivaciones, pasando por una fase ideación, hasta el testeo de la posible solución.
Derechos de autor fotos: By MrJanzen1984 [CC BY-SA 4.0 (https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0)], from Wikimedia Commons
OBJETIVOS DEL DESIGN THINKING
Desarrollar las habilidades de los asistentes en Design Thinking, como metodología creativa para la detección y solución de retos y desafíos en las diferentes áreas y sectores de la empresa, permitiéndoles posteriormente la gestación e implementación de propuestas con alto valor de innovación y efectividad para la misma.
Definir y dar solución a problemáticas de diversos tipos, partiendo del entendimiento del cliente/usuario, hasta llegar al prototipado rápido y el testeo de la solución.
CONOCE ALGUNAS DE NUESTRAS EXPERIENCIAS
Con Alquería, Fortinet LATAM, Timi Américas, Parquesoft, Héroes Fest, Impact HUB, Swissarom, Magicville, la Universidad Javeriana e Internations, donde aplicamos el Design Thinking para empatizar con clientes, idear, innovar en productos y servicios e identificar nuevas oportunidades de negocio.
CONTENIDO GENERAL DEL TALLER
- Introducción, lineamientos y conceptos claves
- Grandes principios del Design Thinking
- Propuesta de valor, casos aplicabilidad del Design Thinking
- Formación creativa de equipos de trabajo y actitud hacia la innovación
- El Design Thinking como proceso en equipo: Empatizar, Definir, idear, Prototipar, Testear, aplicado a retos, proyectos y desafios de la empresa
- “De la idea al prototipo”: solución creativa aplicada al reto seleccionado
- Pitch: comunicación creativa de la solución de negocios feedback
DURACIÓN > FLEXIBLE Y A LA MEDIDA:
Talleres teórico - prácticos de 4., 8, 16 y 21 horas
COMPLEMENTA TU FORMACIÓN CON LA CERTIFICACIÓN INTERNACIONAL EN DESIGN THINKING
Incluye simulador y 2 oportunidades para presentar el examen.
VALOR AGREGADO
- Es una metodología rápida y práctica de innovación
- Parte de lo que el cliente/usuario realmente necesita
- Es un proceso participativo donde se capitalizan y los conocimientos de los participantes y se trabaja en equipo
- Incluye procesos de selección y validación de ideas con el cliente para realizar mejoras en productos, servicios y procesos.
- Permite llegar a soluciones concretas e innovadoras en un periodo de tiempo mínimo
- Aumenta las capacidades del participante para responder a retos
- No requiere grandes inversiones para el testeo de la solución
METODOLOGÍA:
Metodología teórico-práctica, con un énfasis práctico importante, basado en elementos de diseño aplicados a las diferentes etapas del proceso de innovación, incluyendo:
Fundamentos teóricos
claves, casos y tendencias
Fundamentos teóricos
claves, casos y tendencias
Creación de equipos,
identificación y solución de retos
Talleres prácticos y dinámicas
de aplicabilidad
Participación activa
de los asistentes y
experimentación
Participación activa de los asistentes y experimentación
Dinámicas de empatía, definición, ideación, prototipado rápido y testeo de la solución
Validación práctica de ideas y soluciones, e interacción con clientes/usuarios potenciales
CRISTINA MEJÍA OCAMPO
Directora y facilitadora
Diseñadora Industrial, certificada en Design Thinking CPS, WakeUpBrain, Team Kanban Practitioner, el Masterminds de John Maxwell, por la Escuela Europea de Formación para Formadores como Maestra On Line y por Certiprof como Lifelong Learner.
MBA de la Universidad de Twente, Holanda y Master en Cooperación Internacional de la Universidad de Estrasburgo, Francia. Cursa Master en Marketing Digital y es Representante de la agencia Investissement Québec, Canadá en Colombia a través de Global ST.
22+ años de experiencia a nivel
nacional e internacional con el BID, Bancoldex, el MinCIT, Philips (Holanda),
Apps.co, MinTIC, el Pacto Global, el Fondo Europeo (Francia), el CESA, la
Corporación Ventures, el SENA, la SED, el DPS y diversas Cámaras de Comercio y
gremios.
CONSULTORA, CAPACITADORA Y
MENTORA. Miembro de la red de Coaches y
Mentores de Parquesoft Bogotá, de la red de Brainers del Centro de Innovación y
de la facultad internacional Image Supremacy. Gestora nacional e internacional
de Proyectos, Relaciones y Estrategias.
Ex-Directora de un MBA con énfasis
en Transformación Digital. Profesora de postgrados, Formación Ejecutiva y
mentora en Innovación, Emprendimiento y Strategy in Action – Metodología de
McKinsey. Universidad Javeriana, CESA,
EAN, Rosario, Externado y Sergio Arboleda.
Conoce más sobre el perfil de Cristina Mejía en: linkedin.com/in/cristina-mejía-ocampo-087168
